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电信服务投诉处理管理系统是一种管理和处理电信服务投诉的系统，通过该系统可以实现电信服务投诉的受理、分类、评估、处理、追踪等全过程管理。系统的主要功能包括：投诉信息录入、投诉信息查询、投诉信息统计分析、电信企业处理情况反馈、投诉转办等。其主要目的是提高电信企业的服务质量和投诉处理效率，保护消费者的合法权益。
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功能模块更多
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用户注册模块
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用户登录模块
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投诉信息提交模块
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投诉信息审核模块
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投诉受理模块
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投诉处理模块
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投诉评价模块
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投诉查询模块
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投诉统计模块
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投诉处理报告模块
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投诉逾期提醒模块
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通知通告模块
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用户信息管理
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系统角色管理
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系统用户管理
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实时更新模块
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系统日志管理
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数据备份与恢复模块
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系统配置管理
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邮件发送模块
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